Tips & FAQ

Reparamos la mayoría de las fallas dentro de los 2 o 3 días, también ofrecemos un servicio prioritario de 24 horas (sujeto a disponibilidad de piezas si es necesario). Si necesitamos pedir piezas o repuestos, normalmente podemos recibir estas entregas al día siguiente. Comprendemos lo difícil que puede ser estar sin su computadora y siempre trataremos de devolvérselo lo más rápido posible

Siempre le ofreceremos un precio fijo por la reparación, por ejemplo, si necesita reemplazar la pantalla de su computadora portátil, le daremos un precio total por el trabajo antes de comenzar, actualmente es $18000 más el costo de la pantalla que puede variar dependiendo el modelo. En el caso de que necesitemos diagnosticar la falla primero, le presupuestaremos la reparación, con repuestos y mano de obra para ver si continúa con la reparación. No queremos que tengas sorpresas desagradables; queremos que sepa exactamente cuánto costará su reparación antes de completar el trabajo

Ofrecer un servicio personal es lo primero de nuestra lista; hablará directamente con la persona que trabaja en su computadora para que pueda explicarle la situación en detalle. Entregamos reparaciones rápidamente, no enviamos nada a los centros de servicio. No cobramos ningún costo por adelantado, solo paga por el trabajo una vez que se completa y cuando está satisfecho con él. Trabajamos en la ciudad desde hace 26 años

Absolutamente, reparamos pantallas de computadoras portátiles todo el tiempo y es mucho más barato que comprar una computadora portátil nueva. Contáctenos para obtener una cotización rápida, tenemos la mayoría de las pantallas de las computadoras portátiles en existencia y normalmente podemos reemplazar su pantalla el mismo día.

Siempre tendremos mucho cuidado en salvaguardar sus datos. Cumplimos con la Ley de Protección de Datos y cualquier información que tengamos se mantiene en estricta confidencialidad. Trabajamos para una serie de empresas locales, incluidos abogados, contadores y comercios locales, y comprendemos la importancia de los datos personales. Todos los datos del cliente que se almacenan, siempre se hacen protegidos por contraseña y en formato cifrado y luego de la reparación, pasado un tiempo prudencial se destruyen. Siempre recomendamos que, si es posible, realice una copia de seguridad de cualquier dato en su computadora antes de realizar cualquier trabajo y podemos discutir cualquier opción de copia de seguridad con usted si es necesario.

Puede consultar en nuestro shop los distintos accesorios que tenemos para Ud. Ya sea comprar un mouse o comprar un teclado o el dispositivo que necesite. Siempre lo podremos asesorar sobre cual se ajusta mejor a sus necesidad, presupuesto o requerimientos.